🚚 Politique d’expédition Snooziva

Chez Snooziva, nous faisons tout pour que vous receviez vos commandes rapidement et en toute sécurité.

⏱ Délais de traitement

• Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation de paiement.

• Vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

📦 Délais de livraison

• France & Europe : 4 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.

• International : 5 à 12 jours ouvrés.

  (Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement en cas de forte demande ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté).

💰 Frais de livraison

• La livraison est 100 % offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

📍 Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au numéro de suivi qui vous sera envoyé par e-mail.

❗ Retards éventuels

Bien que nous respections nos délais d’expédition, des retards peuvent parfois survenir (douanes, transporteurs, périodes de forte activité). Dans ce cas, nous vous tiendrons informés et nous assurerons le suivi jusqu’à la bonne réception de votre commande.

❓ Questions

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, notre service client est disponible par e-mail à info@snooziva.com.